CGV
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site YourLab.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photos peuvent présenter de légères différences selon l’écran ou le fournisseur.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), TVA non applicable (auto-entreprise).
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.
4. Commandes
La commande est validée après paiement intégral.
Une confirmation est envoyée par email.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via :
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Shop Pay
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Apple Pay
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Google Pay
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Cartes bancaires
Aucune donnée bancaire n’est stockée par YourLab.
6. Livraison
Livraison en moyenne sous 8 à 14 jours ouvrés selon l’article.
Un numéro de suivi est communiqué par email dès l’expédition.
En cas de retard exceptionnel, un message explicatif est envoyé.
7. Retours & Rétractation
Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.
Voir la page Retour & Remboursement pour connaître la procédure.
8. Remboursements
Le remboursement a lieu après réception et vérification de l’article retourné.
9. Garantie & Service client
En cas de problème avec un article, contactez :
📩 contactyourlabstore@gmail.com
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
En dernier recours, compétence des tribunaux français.